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A wolkvox é uma plataforma colombiana de contact center omnicanal para empresas. Reúne em um só lugar as conversas por voz, chat, redes sociais e WhatsApp, com agentes conversacionais de IA, copilotos para os atendentes humanos, um CRM e ferramentas de qualidade e voz do cliente.
É usada para atendimento, cobrança, vendas e marketing, e oferece um portal de APIs para desenvolvedores, um programa de parceiros e a WVX Academy, seu centro de formação e certificação. O preço segue um modelo publicado no site e a contratação é feita após demonstração.
Dados principais
- Categoria
- Inteligência artificial
- País de origem
- Colômbia
- Modelo de negócio
- Pago
- Para quem
- Grandes empresas
- Plataformas
- WhatsApp e API
- Funcionalidades
- Caixa de entrada omnichannel, Chatbot, Atendimento por WhatsApp, CRM e Atendimento ao cliente
- Idioma do site
- Espanhol
- No ar desde
- 2019
- Verificado em
Fontes
- Site oficial: wolkvox.com (consultado em 5 de novembro de 2026)
- Wayback Machine: primeira captura do site (consultado em 5 de novembro de 2026)
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