Política de reembolso
Última atualização:
1. Planos de pagamento único (Starter, Premium, Lançamento)
Reembolso integral se a ficha for rejeitada na moderação ou se você solicitar antes do início do espaço patrocinado.
Depois que o espaço patrocinado for publicado, o plano não é reembolsável.
2. Destaque mensal
Você pode cancelar quando quiser pelo painel ou escrevendo para nós. O cancelamento evita a próxima renovação; o mês em curso não é reembolsado.
3. Pacotes para agências
Se uma ficha paga com créditos for rejeitada, os créditos voltam para o seu saldo.
4. Seus direitos como consumidor
Esta política não limita os direitos garantidos pela legislação de defesa do consumidor do seu país.
5. Como solicitar um reembolso
Escreva para hola@fuente.lat informando o e-mail da compra e o produto. Os reembolsos são processados pela Creem, nossa revendedora, pelo mesmo meio de pagamento; o prazo de crédito depende do seu banco ou emissor.