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wolkvox es una plataforma colombiana de contact center omnicanal para empresas. Reúne en un solo lugar las conversaciones por voz, chat, redes sociales y WhatsApp, con agentes conversacionales de IA, copilotos para los agentes humanos, un CRM y herramientas de calidad y voz del cliente.
Se usa para servicio al cliente, cobranza, ventas y marketing, y ofrece un portal de APIs para desarrolladores, un programa de partners y WVX Academy, su centro de formación y certificación. El precio se define según un modelo publicado en su sitio y se contrata con demo.
Datos clave
- Categoría
- Inteligencia artificial
- Hecho en
- Colombia
- Modelo de negocio
- Pago
- Para quién
- Grandes empresas
- Plataformas
- WhatsApp y API
- Funciones
- Bandeja omnicanal, Chatbot, Atención por WhatsApp, CRM y Atención al cliente
- Idioma del sitio
- Español
- En línea desde
- 2019
- Verificado el
Fuentes
- Sitio oficial: wolkvox.com (consultado el 5 de noviembre de 2026)
- Wayback Machine: primera captura del sitio (consultado el 5 de noviembre de 2026)
Reseñas
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